Untuk memasang internet ketepatan pemasangan memerlukan 100%
betul bagi membolehkanya berfungsi kegagalan walau 1 % dari bahagianya akan
membuatkan anda gagal berinternet ada dua punca ianya gagal samada persedian
Hardware atau software . Kegagalan hardware adalah melaui peralatanya dan
kegagala software adalah melalui protokolnya atau singkatan PPPoE
Ada 5 sebab PPPoE* (“point-to-point
protocol over ethernet”) gagal untuk disambungkan bagi pengguna dan pelanggan streamyx yang mengakibatkan keluarnya ralat ralat “Failed / Error to connect” bersama kod kod tertentu iaitu
Kesilapan username Kesilapan password Kegagalan sambungan /
talian Sambungan / Talian / Port tersekat (hang) Kesalahan Tetapan VCI/VPI
- Kesalahan Username:
Windows akan mengeluarkan mesej ralat “Error 691″
Cara atasinya adalah dengan periksa ejaan @streamyx dan .com adakah betul
- 2. Kesilapan Password:
Windows akan mengeluarkan mesej ralat “Error 691″
Cara atasinya adalah dengan memasukan password yang betul dan sepatutnya
- Kegagalan sambungan /
talian: Windows akan mengeluarkan mesej ralat “Error 651″.
Cara atasinya adalah dengan pastikan unit telefon anda ada dail tone. dan periksa juga jika ada kegagalan kabel sambungan
- 4. Sambungan Talian
Port tersekat (hang): Windows akan mengeluarkan mesej ralat “Error 651″
Cara atasinya adalah dengan menghubungi pihak Teknikal TM (di talian 100)
- 5. Kesalahan Tetapan
VCI/VPI: Windows akan mengeluarkan mesej ralat “Error 651″
Cara atasinya adalah dengan memastikan VCI adalah “0″ (kosong), manakala VPI adalah “35″.
No comments:
Post a Comment